HalkPay

برنامه تلفن همراه HalkPay برای هر مشتری با یک کارت پرداخت فعال از برند Mastercard و Visa صادر شده توسط Halkbank AD Skopje در دسترس است.

کاربر برنامه HalkPay را از فروشگاه GooglePlay در یک دستگاه تلفن همراه اندروید دانلود می کند. پس از دانلود، لازم است با اطلاعات اولیه اجباری مانند شماره شناسایی شخصی و 4 شماره آخر شبه کارت ثبت نام کنید.

در مرحله بعد، کاربر پیامکی با رمز یکبار مصرف OTP (رمز یک بار مصرف) بر روی تلفن همراه خود دریافت می کند و از آن برای فعال سازی اپلیکیشن موبایل HalkPay استفاده می کند.

برای موفقیت آمیز بودن فعال سازی، کاربر دستگاه تلفن همراه خود باید عناصر امنیتی مانند (اثر انگشت، رمز عبور، الگو یا شناسایی چهره) را فعال کرده باشد. اگر دستگاه تلفن همراه دارای گزینه اثر انگشت باشد اما کاربر این عنصر امن را فعال نکرده باشد، برنامه HalkPay از او می خواهد که آن را وارد کند تا بتواند به استفاده از آن ادامه دهد. اثر انگشت همیشه به عنوان یک عنصر امن برای دیجیتالی کردن کارت ها و برای پرداخت با احراز هویت اضافی استفاده می شود، در صورتی که دستگاه تلفن همراه آن را به عنوان عنصر ایمن داشته باشد، در غیر این صورت از عناصر دیگر استفاده می شود.

پس از فعال‌سازی موفقیت‌آمیز، کاربر انتخاب می‌کند که کارت‌هایی را که می‌خواهد دیجیتالی کند و برای پرداخت با HalkPay استفاده کند. برای اینکه کاربر بتواند از گزینه پرداخت سریع استفاده کند، باید یک کارت پرداخت را به عنوان کارت اصلی انتخاب کند، گزینه ای که امکان پرداخت را بدون باز کردن برنامه HalkPay فراهم می کند.

شرح مراحل ثبت نام برای استفاده از اپلیکیشن موبایل HalkPay:

ثبت

برای موفقیت مشتری باید وارد شود:

EMBG (شماره شناسایی منحصر به فرد شهروند) و 4 رقم آخر شماره شبه کارت، صادر شده توسط Halkbank AD Skopje.

شماره تلفن همراه کاربر باید به روز شده و به عنوان یک مخاطب رسمی به بانک ارسال شود تا رمز عبور OTP را که کاربر برای فعال کردن سرویس برنامه تلفن همراه HalkPay از آن استفاده می کند، دریافت کند.

اعلامیه

کاربر دستگاه تلفن همراه خود باید یک عنصر امنیتی مانند (اثر انگشت، شناسایی چهره، رمز عبور یا الگو) را برای ورود به برنامه فعال کرده باشد.

پرداخت

برای انجام پرداخت موفق، کاربر باید دستگاه تلفن همراه خود را به پایانه POS که از پرداخت بدون تماس پشتیبانی می کند نزدیکتر کند. به عنوان کارت پایه، 1 کارت را با گزینه پرداخت سریع یا پرداخت سریع انتخاب کنید. در صورت انتخاب کارت خاص قبل از پرداخت، می توان از سایر کارت های دیجیتالی برای پرداخت با برنامه تلفن همراه استفاده کرد.

برای مبلغ کمتر از 2000 لیوان، کاربر می تواند بدون احراز هویت اضافی در دستگاه تلفن همراه، حداکثر تا مجموع 5 تراکنش متوالی زیر 2000 لیوان را بپردازد. برای هر ششمین تراکنش کمتر از 2000 میلیون دلار، برنامه درخواست احراز هویت اضافی می کند.

برای اصالت بیش از 2000 mkd، همیشه احراز هویت اضافی مورد نیاز است.

پس از هر بار احراز هویت اضافی، لازم است دستگاه تلفن همراه را دوباره به پایانه POS نزدیک کنید تا تراکنش کامل شود.

برای احراز هویت اضافی، اگر دستگاه تلفن همراه آن را به عنوان عنصر امنیتی داشته باشد، همیشه یک اثر انگشت گرفته می‌شود، در غیر این صورت از یک پین یا الگو استفاده می‌شود.

یک ضربه (تراکنش با یک لمس در پایانه POS) - برای تراکنش های کمتر از 2000 میلیون تومان

دو ضربه سریع (تراکنش با 2 لمس در پایانه POS) - برای تراکنش های بیش از 2000 MKD و برای هر ششمین تراکنش زیر 2000 MKD

اگر کاربر کارت پرداخت خاصی را در اپلیکیشن موبایل HalkPay مسدود یا معلق کند، نمی‌تواند از طریق اپلیکیشن موبایل با آن پرداخت کند اما می‌تواند از کارت فیزیکی بانکی استفاده کند.

اگر کاربر کارت فیزیکی را به دلیل مفقود شدن یا سرقت مسدود کند، می تواند از آن برای پرداخت از طریق موبایل استفاده کند. اپلیکیشن HalkPay تنها در عین حال درخواست تمدید آن از شعب بانک یا از طریق مرکز تماس بانک که به صورت 24/7 کار می کند.